Pays traditionnellement associé à une forte culture de confiance, la Suisse repose sur des piliers bien connus : démocratie directe, fédéralisme, partenariat social. Un système qui suppose, au minimum, une capacité d’écoute mutuelle. Pourtant, ce socle se fragilise. Lentement, sans rupture visible. Le Edelman Trust Barometer 2026 décrit une transition de la polarisation vers une forme d’« insularité » : chacun se replie dans des cercles familiers et se méfie davantage de ceux qui pensent autrement.

Dans ce contexte, un constat s’impose : comme dans d’autres démocraties, la confiance se maintient relativement au travail. L’entreprise devient un repère central du quotidien. Non parce qu’elle serait plus vertueuse, mais parce qu’elle est tangible : les décisions y sont vécues concrètement — dans les équipes, les projets, les tensions comme les arbitrages.

La Suisse n’est pas épargnée, mais elle est pour l’heure moins touchée que d’autres régions du monde. À l’international, la défiance s’est déjà installée plus profondément. Aux États-Unis, dans certaines parties de l’Europe ou en Amérique latine, la confiance dans les institutions publiques, les médias et les élites ne se contente plus de décliner : elle est remplacée par la méfiance, la polarisation et le retrait.  Les données du Edelman Trust Barometer 2026 sont éloquentes : dans de nombreux pays, la volonté d’écouter des personnes aux convictions politiques ou culturelles différentes s’est fortement réduite. La confiance devient une ressource rare, confinée au sein de cercles sociaux ou idéologiques homogènes.

Le rapport met en évidence un décalage : une large majorité attend des dirigeants qu’ils s’engagent activement en faveur de la cohésion sociale. Pourtant, moins de la moitié leur reconnaît réellement cette capacité. La confiance ne se construit pas dans les postures, mais dans la capacité à ouvrir un dialogue réel.

Dans ce contexte, les entreprises helvétiques disposent d’un levier stratégique. À mesure que les institutions traditionnelles perdent en capacité de cohésion, elles peuvent incarner des espaces de stabilité. À condition d’assumer pleinement ce rôle. Car au‑delà de la culture interne, c’est aussi la solidité du modèle suisse qui se joue — une société qui fonctionne tant que la confiance circule.